Köpvillkor
Priser och betalning
Priser anges exklusive moms. I kundvagnen kan man alltid se det totala priset inklusive frakt och moms.
Vi accepterar de vanligaste betalkorten Visa och Master/Eurocard, dock ej kort utfärdade i utländsk bank. Kortbetalningen sker i samarbete med PayEx. Allt informationsutbyte sker krypterat, vilket innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.
Ångerrätt
Privatpersoner
Öppet köp
För privatpersoner gäller öppet köp i 30 dagar på lagerförda produkter. Om köpet gäller en specialtillverkad vara upphör ångerrätten när produktionen påbörjats.
Vid reklamation, felleverans eller byte, ska Systemtext kontaktas innan varan skickas tillbaka. Felproduktion orsakad av oss ersätts med ny produkt eller återbetalas efter godkännande av oss. Vid felleverans eller reklamation står Systemtext för returfrakten.
När du utnyttjar din ångerrätt:
Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du ångerrätten.
Företag
För företag gäller bytesrätt på lagerförda produkter inom 30 dagar. Om köpet gäller en specialtillverkad vara upphör bytesrätten när produktionen påbörjats.
Vid reklamation, felleverans eller byte, ska Systemtext kontaktas innan varan skickas tillbaka. Felproduktion orsakad av oss ersätts med ny produkt eller återbetalas efter godkännande av oss. Vid felleverans eller reklamation står Systemtext för returfrakten.
Vid utnyttjande av bytesrätt:
Returkostnaderna betalas av dig som kund när du sänder tillbaka varan. Ett meddelande ska bifogas med returen där det klart framgår vem hos oss du talat med och vilken produkt bytet avser. Varan ska vara i samma skick som vid leverans. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslös hantering förloras bytesrätten.
Leveranser
Leveranstid
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt.
Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-.
Returer
Returer sker på din bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, ej mot postförskott.
För fler detaljer gällande villkor se även konsumentköplagen, distans och hemförsäljningslagen respektive ALG02.